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Soutenez efficacement vos agents commerciaux en déplacement

27/8/2018

Que vous ayez votre propre équipe de vente ou que vous engagiez des agents indépendants qui reçoivent une commission sur les ventes, il est primordial de les soutenir dans la vente de vos produits. La première chose à faire est d’équiper votre force de vente avec des échantillons et du matériel de support à la vente, ainsi que de leur offrir des primes et commissions pour les inciter à bien vendre vos produits.

Mais ne vous arrêtez pas là ! Vous pouvez en faire plus pour les soutenir et augmenter ainsi vos ventes. Équiper vos commerciaux avec les bons outils est essentiel pour tirer le meilleur de votre équipe et booster les ventes et la satisfaction des clients.

>> Découvrez comment Lil's Distribution a amélioré sa productivité et ses ventes en utilisant Erplain pour gérer ses 5 commerciaux

1. Donnez un accès dédié à vos agents commerciaux et obtenez des rapports de ventes pour chacun d’eux

Tom, le propriétaire de Lil’s Distribution, gère son stock, ses commandes et ses agents commerciaux avec Erplain. Il a pu ajouter des utilisateurs au profil « gestionnaire de comptes » avec des autorisations spécifiques. Les agents commerciaux ont un accès limité à Erplain et ils ne peuvent accéder qu’aux informations concernant leurs propres clients. Ils ne peuvent pas voir les prix d'achat ou les rapports de vente de l'entreprise.

Cependant, Tom peut visualiser des rapports de vente détaillés pour chaque gestionnaire de comptes et vérifier ainsi les performances de son équipe de vente. Ces rapports l'aident également à calculer les commissions à verser.

Comment ça marche ?


1. Commencez par créer des profils « gestionnaire de comptes » dans les "Paramètres" sur Erplain. Vous pouvez ajouter autant de gestionnaires de comptes que vous le souhaitez. Veuillez noter que cette étape ne donne pas encore accès à Erplain à un nouvel utilisateur.
2. Si vous souhaitez donner un accès dédié à Erplain à vos gestionnaires de comptes, vous devez créer de nouveaux utilisateurs. Allez dans "Utilisateurs" dans les "Paramètres" et suivez les étapes.

2. Créez des devis ou des bons de commandes depuis n'importe où

 Un commercial en rendez-vous avec un client

Tom était également à la recherche d'un logiciel de gestion des stocks et des commandes qui permettrait à son équipe de se connecter depuis n'importe quel appareil.
En se connectant à Erplain depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur portable, ses agents commerciaux peuvent saisir des commandes lors de salons, de visites de clients ou même à la plage s’ils reçoivent un appel téléphonique d’un client pour une commande de réapprovisionnement.

Comment ça marche ?


Demandez à votre équipe de vente de se connecter sur www.erplain.net depuis n’importe quel appareil avec leur identifiant sécurisé et personnel pour commencer à saisir une nouvelle commande. L'interface d'Erplain est similaire sur tous les appareils et est très intuitive et facile à utiliser aussi bien sur un smartphone que sur un ordinateur portable.

3. Accédez aux données importantes sur les stocks, les produits ou les clients en tout temps

Avec Erplain, l’équipe de vente de Tom peut accéder aux informations importantes à tout moment pour agir plus rapidement :

  • Données client : les agents commerciaux peuvent accéder aux données des comptes qu’ils gèrent, y compris les commandes passées, l'état des commandes, les factures impayées, les remises par défaut, le niveau de prix, les adresses... Ils peuvent également accepter des devis, mettre à jour les commandes et envoyer des documents en un clic directement depuis Erplain.
  • Niveau de stock : ils peuvent également voir les quantités disponibles ou non et réaliser la vente en conséquence. Si des quantités ne sont pas disponibles lors de la création d'un document de vente, Erplain les avertira en temps réel.
  • Informations sur les produits : les gestionnaires de comptes peuvent vérifier les descriptions produit, les images et vérifier quelles sont les variantes disponibles pour un produit (couleurs ou tailles disponibles à l'achat par exemple).

Comment ça marche ?


Demandez simplement à votre équipe de commerciaux de se connecter sur www.erplain.net avec leur identifiant personnel pour accéder aux informations qui les concernent.

Grâce à l'accès sur smartphones, tablettes et ordinateurs, et à la gestion des droits d’accès des utilisateurs, vous pouvez donner accès à Erplain à vos gestionnaires de comptes en toute confiance et accroître ainsi la productivité de votre équipe. Vous augmenterez les opportunités de vente et améliorerez également la satisfaction de vos clients.

Vous souhaitez soutenir vos gestionnaires de comptes ? Ajoutez-les à votre compte Erplain si vous avez déjà un compte ou commencez un essai gratuit de 14 jours.

Plus d'information :

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