Le dropshipping, ou livraison directe en français, connaît un réel engouement depuis plusieurs années. Les PME et TPE sont de plus en plus nombreuses à se lancer dans cette stratégie d’approvisionnement. Communément associé au e-commerce B2C, le dropshipping s’applique pourtant à de nombreuses industries en tant que méthode de commercialisation B2B. En quoi consiste ce mode de distribution ? Comment faire du dropshipping B2B ? Quels sont les avantages et les obstacles à connaître avant de se lancer ?
Si l’intérêt pour le dropshipping business ne cesse de croître ces dernières années, c’est parce que cette nouvelle gestion des flux améliore la logistique des entreprises. Concrètement, le dropshipping fonctionne comme une livraison directe sans centre de distribution. Grâce à ce processus de vente, une entreprise peut vendre un produit sans l’avoir en stock. Dès qu’un client passe une commande pour un produit, l’information est transmise au fournisseur et ce dernier se charge de livrer l’article directement. Ainsi, cette méthode d’approvisionnement réduit les opérations intermédiaires, nombreuses et superflues, de la supply chain pour en maximiser l’efficacité et minimiser coûts et délais.
Dans cette perspective, le dropshipping ne doit pas être confondu avec de la pure vente en ligne avec des fournisseurs spécialisés qui dédient leur activité au e-commerce. Le dropshipping B2B se conçoit comme une livraison directe à des points de vente, complémentaire du modèle de distribution principal et traditionnel.
En fonction du marché, le dropshipping est une stratégie commerciale particulièrement avantageuse. Citons notamment :
Ainsi, prenons le cas d’une jardinerie. Après avoir segmenté ses produits (plantes, quincaillerie, outillage, épicerie, etc.), l’entreprise peut choisir le dropshipping pour certains segments comme l’épicerie fine qui doit avoir une rotation rapide en raison des dates d’expiration et qui ne constitue pas l’activité principale de l’entreprise. À chaque commande, le fournisseur livrera directement le client sans nécessité de stock pour l’entreprise.
Faire du dropshopping B2B suppose de bien préparer sa stratégie au préalable. Tout d’abord, il s’agit de bien choisir ses fournisseurs. De nombreuses places de marché se proposent d’accompagner les fournisseurs et les revendeurs (appelés dropshippers) dans leur stratégie dropshipping, des plus généralistes (AliExpress, eBay, Amazon) aux plus spécialisées (ManoMano). Consultez les avis en ligne des fournisseurs et des produits vendus (en considérant le volume de vente) pour privilégier des partenaires fiables et sérieux. Pensez aussi à vérifier les conditions de retour et les délais de livraison en fonction des produits. Par ailleurs, vous pouvez aussi faire appel à vos fournisseurs habituels et négocier avec eux un mode de livraison directe pour certains produits.
Si vous avez un site e-commerce, il ne faut pas négliger l’importance du référencement dans la mise en place d’une stratégie dropshipping e-commerce. Une fois le site créé, il s’agit d’optimiser les fiches produits. Les moteurs de recherche sanctionnent le contenu dupliqué, qui consiste à recopier les fiches des grossistes et fournisseurs. À l’inverse, privilégiez des fiches produits uniques et optimisées en fonction des mots-clés et des intentions de recherche des acheteurs. Certains outils, comme Google Keywords Planner, permettent de trouver les mots et expressions utilisés par les internautes sur votre segment de marché. De manière générale, votre stratégie de référencement peut reposer sur d’autres contenus comme des articles de blog ou des livres blancs.
En faisant appel à un logiciel spécialisé qui permet d’associer un modèle dropshipping à une gestion traditionnelle de négoce ou de commerce de gros, vous pouvez profiter pleinement des avantages de ce mode de vente sans vous soucier des obstacles, d’ordre pratique ou technique. Ainsi, un logiciel comme Erplain permet de diversifier votre activité en combinant différentes stratégies de distribution. L’intérêt principal d’un tel logiciel réside dans la gestion simplifiée des stocks et des commandes clients. À tout moment, vous conservez le contrôle et la visibilité sur l’ensemble de votre activité.
Votre mission ne s’arrête pas au lancement d’une stratégie de dropshipping. Au contraire, il s’agit d’analyser et optimiser les résultats en suivant un grand nombre de données disponibles. C’est précisément ce que permet Erplain. Et puisque l’intégration avec Shopify est possible, Erplain constitue une solution complète et adaptée !
Vous souhaitez combiner le dropshipping avec d’autres systèmes de commercialisation B2C et B2B ? Avec le logiciel Erplain, complétez votre stratégie commerciale existante !